Hallo ich habe ein privates Internetproblem zuhause. Ich habe gestern eine neue Fritzbox angeschlossen. Habe aber auf meinen Computer unter Windows11 kein WLAN Symbol mehr. Bekomme es aber auch mit keiner einzigen Möglichkeit die ich im Netz gefunden habe aktiviert. Aber das Problem ist ich habe WLAN auf dem Handy aber nicht am TV für Prime Video oder Disney etc. Der Fernseher zeigt nur Fehler 0.28 unter Prime an, also keine Verbindung und ich bekomme auch am TV keine Möglichkeit gezeigt das neue Passwort für die neue Fritzbox einzugeben. Leider bin ich mit meinen Ideen komplett am Ende und weiß nicht weiter. Vielleicht können Sie mir ja weiterhelfen? Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Frank Strebe
@frank-s
Hallo Frank und HERZLICH WILLKOMMEN bei den Technikfans.
Ich habe Deinen Benutzernamen hier geändert, damit Deine E-Mail-Adresse nicht für die ganze Welt sichtbar ist. Wenn das doch Deine Absicht war, schreib mir einfach, dann mache ich alles wieder rückgängig. 😉
ich würde erst einmal prüfen, ob die neue FRITZ!Box selbst korrekt mit dem Internet verbunden ist. Schau bitte zunächst auf die LEDs der FRITZ!Box – insbesondere, ob Power/DSL bzw. Internet dauerhaft leuchtet.
Da das Internet auf Deinem Handy offenbar funktioniert, spricht einiges dafür, dass die FRITZ!Box grundsätzlich online ist. Wichtig wäre aber zu prüfen, ob das Handy tatsächlich mit dem WLAN der neuen FRITZ!Box verbunden ist und nicht einfach über Mobilfunk ins Internet geht.
WLAN-Name und WLAN-Passwort findest Du normalerweise auch auf der Unterseite der FRITZ!Box.
Wenn wir damit nicht weiterkommen, würde ich den PC oder Laptop zunächst per LAN-Kabel direkt mit der FRITZ!Box verbinden. Dann im Browser fritz.box aufrufen. Wenn Du auf die Benutzeroberfläche kommst, können wir dort sehen, ob die Internetverbindung steht, wie das WLAN eingerichtet ist und bei Bedarf die Einstellungen neu vornehmen.
Hier findest Du außerdem den Link zum Download von der kostenlosen FRITZ!Box-Bibel:
https://die-technikfans.de/forum/router/die-ultimative-fritzbox-bibel-in-der-7-auflage-kostenlos/
Halte uns auf dem Laufenden 😉
